Privacidade e cuidado com os dados da criança

Coletamos dados de conta, como e-mail e nome informado no cadastro, para autenticar o usuário e manter acesso aos livros criados.

Para criar o livro, podemos coletar nome da criança, idade, tema escolhido, mensagem da história, personagens adicionais e foto de referência.

Também podemos armazenar dados técnicos necessários ao funcionamento, como status de geração, URLs das imagens do livro, registros de erro e histórico básico de uso.

O Livrinho deve ser usado por pais, mães ou responsáveis legais. Ao informar dados de uma criança, você declara que possui autorização para esse uso.

Tratamos dados de crianças com cuidado especial, buscando o melhor interesse da criança, com linguagem clara e coleta limitada ao necessário para criar o livro.

A foto da criança é usada como referência visual temporária para ajudar a IA a manter o personagem parecido nas ilustrações.

Usamos os dados para criar o livro personalizado, gerar textos, prompts visuais, capas e páginas ilustradas, exibir o resultado na conta e permitir exportação quando disponível.

Também usamos informações técnicas para prevenir abuso, corrigir falhas, melhorar a qualidade do produto e prestar suporte.

Não vendemos dados pessoais da criança. Não usamos fotos de crianças para publicidade sem autorização específica.

Para gerar o livro, podemos enviar prompts, descrições e imagens de referência a fornecedores de IA e infraestrutura estritamente para executar a funcionalidade solicitada.

Usamos esses fornecedores para processamento técnico, geração de texto, análise visual da foto de referência e criação de imagens do livro.

Buscamos enviar apenas o necessário para a geração e manter controles de acesso aos arquivos armazenados.

As fotos de referência são tratadas como temporárias. A plataforma foi desenhada para remover essas fotos após a geração do livro ou por rotinas de limpeza de arquivos antigos.

As imagens finais do livro, textos, capa e dados do livro podem permanecer armazenados para que o usuário acesse sua biblioteca.

Você pode solicitar exclusão de dados e livros pelo canal de contato. Alguns registros podem ser mantidos quando necessário para cumprir obrigações legais, segurança, suporte ou comprovação de compra.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, exclusão, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimentos.

Quando o dado envolver criança ou adolescente, poderemos pedir informações adicionais para confirmar que a solicitação vem de um responsável autorizado.

Para exercer direitos de privacidade e proteção de dados, envie a solicitação para contato@livrinho.app com o e-mail da conta, identificação do livro quando aplicável e descrição objetiva do pedido.

O canal público para dúvidas, reclamações e solicitações sobre tratamento de dados pessoais é contato@livrinho.app.

Esse canal pode receber pedidos de acesso, correção, exclusão, revisão de consentimento, informações sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD.

Solicitações relacionadas a pagamento, reembolso ou suporte técnico também podem ser enviadas ao mesmo e-mail, mas serão analisadas conforme os Termos de Uso e a Política de Reembolso.

Aplicamos controles como autenticação de usuário, políticas de acesso no banco de dados, buckets privados para fotos de referência e URLs temporárias quando adequado.

Nenhum sistema é absolutamente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos e corrigir rapidamente problemas de segurança identificados.